Ao realizar uma compra na Zarya, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições de envio e entrega descritas abaixo. 1. ENVIO DO PEDIDO Os envios são realizados por meio dos Correios ou transportadoras parceiras. Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega. 2. RESPONSABILIDADE PELA ENTREGA Após a postagem do pedido e a disponibilização do código de rastreio, a responsabilidade pelo transporte e prazo de entrega passa a ser da empresa transportadora responsável. 3. PRAZOS DE ENTREGA Os prazos informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer alterações por fatores externos, como condições climáticas, logística da transportadora, greves ou períodos de alta demanda. 4. ENDEREÇO DE ENTREGA É de responsabilidade do cliente preencher corretamente todos os dados de entrega no momento da compra. Caso o endereço esteja incorreto, incompleto ou haja ausência de recebedor no local, o reenvio do produto poderá gerar custos adicionais que serão de responsabilidade do comprador. 5. RECEBIMENTO DO PRODUTO No ato da entrega, o cliente ou responsável pelo recebimento deve verificar as condições da embalagem. Caso a embalagem esteja violada ou danificada, recomenda-se não aceitar a entrega e registrar a ocorrência junto à transportadora. 6. EXTRAVIO, ATRASOS OU PROBLEMAS NA ENTREGA Após a postagem do pedido e envio do código de rastreamento ao cliente, a Zarya não se responsabiliza por extravios, atrasos, danos ou quaisquer problemas relacionados ao transporte, sendo tais situações de responsabilidade exclusiva da empresa transportadora.
